06-1-810-0000Vásárlás, eladás
06-1-810-0094ÜgyfélkezelésHétfő–vasárnap, 8:00–21:00

Asistenční služby Global Assistance

V nouzi volejte: 266 799 814

Připravte si: RZ/SPZ případně číslo smlouvy

Kdy mohu použít asistenční službu?

Asistenční služby jsou platné v případě nepojízdnosti vozidla v důsledku dopravní nehody (porucha pouze oproti úhradě řidičem).

Kdy naopak nemohu použít asistenční službu?

Například při samotném poškození pneumatik bez poškození jiných částí vozu není považováno za nehodu.

Na jakém území je asistance platná?

V České republice.

Produkt A

Produkt C

* ORG = organizace asistenční služby zdarma. Samotný úkon je hrazen zákazníkem.

Silniční služba (oprava na místě)

Na přístupném místě nepojízdného automobilu bude poskytnuta základní asistence v případě, že lze závadu snadno odstranit a automobil zpojízdnit. Ve službě je zahrnut příjezd, odjezd a práce mechanika. Klient hradí cenu použitého materiálu, náhradních dílů a provozních kapalin. V případě ztráty či zabouchnutí klíčů klient plně hradí využití speciálního nářadí určeného pro tyto účely.

Nárok: *ORG

Dovoz pohonných hmot v případě spotřebování paliva

Cenu pohonných hmot hradí klient.

Nárok: *ORG

Nastartování nepojízdného vozu

Pomocí startovacích kabelů.

Nárok: *ORG

Výměna / oprava pneumatiky v případě defektu

Klient hradí cenu použitého materiálu a náhradních dílů.

Nárok: *ORG

Odtah nepojízdného vozidla (v případě nehody)

V případě, že není možné vozidlo zprovoznit na místě události, bude zorganizován odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího vhodného servisu.

Nárok: Bez limitu

Vyproštění vozidla z terénu

V případě nehody, kdy se vozidlo ocitlo mimo vozovku.

Nárok: *ORG

Uložení nepojízdného vozidla

Pokud je servis uzavřen (víkend, státní svátek, v noci…), nepojízdné vozidlo bude dopraveno do bezpečného parkovacího zařízení a příští pracovní den dopraveno do servisu.

Nárok: 3 dny

Zajištění náhradního ubytování

Za předpokladu, že provádíme odtah nepojízdného havarovaného vozidla a klient se nachází více než 100km od domova.

Nárok: 1x 2 000 Kč vč. DPH

Zajištění náhradního vozidla

Kategorii vozidla určuje asistenční služba jako nejekonomičtější vhodnou.

Náhradní vozidlo je zapůjčováno maximálně po dobu opravy, klient skládá depozit, přistavení není součástí, ani odstavení

Nárok: 1 den = 1x24h

Zajištění repatriace vozidla ze zahraničí

Pakliže vozidlo není možné opravit do 24 hodin od nahlášení události asistenční centrále.

Nárok: *ORG

Počkejte na načtení všech dat

Váš unikátní kód pro slevu

bude zobrazen pouze jednou

Platnost kódu vyprší za

10:00

Sdělte váš kód operátorovi na lince

284 022 851

nebo klikněte na tlačítko

Získat slevu

*slevu je možné využít pouze při koupi vozu na splátky

Platnost kódu vyprší za

10:00

Gratulujeme!

Právě jste získali slevu

na nákup vašeho vozu

Co nevidět se Vám ozveme a domluvíme
si detaily zkušební jízdy.

Beru na vědomí

*slevu je možné využít pouze při koupi vozu na splátky